こんにちは、古賀マガジンです!
輸入中古車を専門に取り扱っているバルコムスクエア福津店さんをインタビュー取材させていただきました。
国道3号線沿いにある、車のお悩みならなんでも相談できるバルコムさん。
お話を伺ったのは、バルコムスクエア福津店所長の山路さんです。
株式会社バルコムの歴史
まずはじめに、株式会社バルコムの歴史を教えてください。
1967年に創立した会社で、BMWの正規ディーラーとしては日本でもっとも古い老舗ディーラーです。年月が経つにつれエリアと取り扱いメーカーが増えていっています。
今は全国に何店舗ぐらいありますか?
40店舗近くあります。会社の成長曲線的には右肩上がりで成長しており、車の事業だけでなく、飲食事業や不動産事業、その他たくさんの事業展開をおこなっています。
株式会社バルコムの経営理念やこだわり
バルコムの経営理念やこだわりを教えてください。
限りなくベストに近いベター
お客さまの満足、社員の満足、会社の満足、社会の満足の4つの満足をしっかり満たせるように、どれかひとつが欠けてしまうとよくないので、社員それぞれが4つの満足をできるように動いています。
社訓は「限りなくベストに近いベター」ベストをとることはなかなか難しいことかもしれないけど、それを妥協せずに、ベターをベストに近づけていくことです。
バルコムスクエア福津店の事業形態について
バルコムスクエア福津店の事業は車とバイクですか…?
バルコムモータースのメイン事業は車ですが、バルコムスクエア福津店のメインは自動車とバイク両方やっています。
バルコムスクエア福津店は、自動車7割バイク3割ぐらいの割合です。
バイクの販売は一度中止したんですけど、「もう一度バイクを置いてほしい」というお客さまの強い要望をもとに再度販売をスタートしました。
バルコムスクエア福津店で取り扱っている車種
バルコムスクエア福津店で取り扱っている車の種類はどんな感じですか?
[輸入中古車のSUV]と国産、輸入中古車バイクをメインに取り扱っております。
例えば、明確にほしい車種があって、バルコムスクエア福津店に並んでいない車種でも探してもらうことは可能ですか?
もちろんできます!おっしゃっていただいたら、バルコムのネットワークを使ってご希望の車やバイクを探すことができます。
中古車選びのコツ
中古車選びのコツを教えていただけますか…?
はい!まずは車両の状態です。ただ、どれだけお店の人が状態いいですよと言っても、疑ってしまうじゃないですか?
ですので、第三者機関の評価書というものがあります。これを見ていただけると安心した車両が買えます。
バルコムスクエア福津店に並んでいる車両はすべて第三者機関の評価書を取得済みです。
バルコムスクエア福津店ならではの強みはどういった部分でしょうか?
バルコムスクエア福津の強みは、陸運局の指定工場に登録されていることです。ですので、車検などもスピーディーに福津店の工場でおこなえます。外装コーティングや車の整備ができるという付加価値もあります。もし万が一車に不具合が出たとしても、バルコムスクエア福津は輸入車・国産車問わず対応できる診断機があるので対応可能です。
バルコムスクエア福津店はどんなお客様におすすめですか?
バルコムスクエア福津店はどんな悩みをもったお客さまにおすすめですか?
輸入中古自動車を買いたいお客さまですね。輸入中古車は不安が多いと思います。買いたいけど買えなかったり、新車は高すぎるし、はじめて輸入中古車を買うような不安をもっている方にまずはご来店いただきたいです。あと、他社さんで中古車を購入したけど、そこが整備工場や診断機をもっていなくて、ちょっとした車のトラブルが解決できないときなどはご相談にきていただきたいです。車に関するお悩みはほとんどのことが解決できると思うので、ぜひ足を運んでいただきたいです。
バルコムスクエア福津店の今後の展望
バルコムスクエア福津店の今後の展望を教えてください
しこふむエリア(新宮町・古賀市・福津市・宗像市)の頼れるパートナーになりたいと思っています。二階のテラスで地域の方々をお呼びして、フリーマーケットやヨガ、キッチンカーを呼んだり、地域行事をやっていきたいと思っています。地元の方に愛される、頼れるパートナーになりたいです。
なんとなく、輸入車を扱っているので敷居が高い気がしていました…。
福津店に関しては横に公園もあるし、車のメンテナンスできていただいてもお子様は公園で遊べるし、奥様はイオンで買い物できる。ラフにご来店いただきたいです。相談だけでもOKです。車のプロがご対応いたします。地域のみなさまのお声をこれからの店舗展開に活かしていきたいと思っています。
車を買う!って決めていないと入ったらいけないのかと思っていました…!
そんなことはまったくございません!そのような敷居を下げるために地域行事をおこなっていきたいと思っています。
地域行事をやられる際は古賀マガジンとしてご協力できる部分があると思うので、ぜひお声がけください!
しこふむ地域に今後期待すること
古賀マガジンなので…しこふむ地域(新宮町・古賀市・福津市・宗像市)のことについても質問させてください!ずばり、しこふむ地域に期待することはありますか?
しこふむエリアは、新しいものと古き良きものの文化をうまくリミックスしていってもらいたいです。それぞれ別で動くのではなく、うまく調和と融合していくことを願っています。新しい行事や地域の交流がもっと活発になっていくと地域活性化につながると思います。
中古車を買おうと思っている人にひとこと
さいごに、中古車を買おうと思っている人にひとことお願いします。
やはり中古車を買うことはトラブルが怖かったり、状態に不安があったり悩みがつきないと思います。バルコムスクエア福津は、その悩みを一度プロに聞いてもらう場所だと思っています。お悩み相談室としてバルコムスクエア福津店を使ってほしいです。おひとりで悩まずにぜひご相談ください。本当に、みなさまのカーライフを支えられるパートナーになりたいと思っています。一度ご来店ください。
まとめ
今回は、バルコムスクエア福津店さんに古賀マガジンとしてインタビューさせていただきました!
高そうな(笑)輸入車がたくさん並んでいるので、はじめはなんとなく敷居が高いのかな…と不安でしたが、お店にお邪魔してお話を伺っていくうちに、「あっ…車に対する悩みはなんでも相談できるんだ!」ということがわかってきました。
今後、バルコムスクエア福津店さんは地域行事などの開催も考えられているということだったので、そのときは古賀マガジンとしてなにか力になれたらいいなと感じました。
バルコムスクエア福津店のみなさん、私たち古賀マガジンをあたたかく迎え入れてくださりありがとうございました!
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